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1.誠信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的體現(xiàn),完善誠信體制,誠信服務(wù),對此你怎么看?
“對人以誠信,人不欺我,對事以誠信,事無不成”,改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)得到了飛速發(fā)展,近年來,“講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)、關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)、敬老愛老志愿服務(wù)、各類好人好事等等,已經(jīng)成為社會(huì)主義精神文明的顯著標(biāo)志和推動(dòng)力量?!皭蹏?、敬業(yè)、誠信、友善”也是新時(shí)期社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容。
但于此同時(shí),學(xué)術(shù)界抄襲成風(fēng),媒體缺乏科學(xué)修養(yǎng)大肆宣揚(yáng)偽科學(xué),食品安全事件時(shí)有發(fā)生,電信詐騙,校園借貸等誠信缺失依舊存在,究其根本,就是盲目的追求經(jīng)濟(jì),忽略了精神文明建設(shè)。在全面推進(jìn)建設(shè)有中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中,精神文明建設(shè)有著不可或缺、不可替代、不容忽視的作用,只有經(jīng)濟(jì)建設(shè)與精神文明建設(shè)兩手都要抓,兩手都要硬,才能夠?qū)崿F(xiàn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè),因此,完善誠信體制、誠信服務(wù)勢在必行。具體措施如下:
第一,加強(qiáng)公共信用體系。公共信用體系是影響全局的信用體系,是我國誠信體制、誠信服務(wù)的前提,利用公共信用體系規(guī)范政府的行政行為和經(jīng)濟(jì)行為。比如,可以對官員實(shí)行信用等級制,可以加大群眾和媒體的監(jiān)督力度,設(shè)置監(jiān)督舉報(bào)熱線和平臺(tái),政府工作人員的信用額度和工資績效直接相關(guān)等方式提高政府的服務(wù)效率和公信力。
第二,加強(qiáng)企業(yè)信用體系。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,誠信缺失將直接影響社會(huì)公平,甚至危害群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。從無中生有的水變油,到夸大其詞的基因皇后,食品安全問題屢禁不鮮,媒體為了吸引眼球,惡意包裝炒作,為了完成學(xué)術(shù)課題,篡改抄襲等等,這些都是缺乏社會(huì)責(zé)任感和誠信服務(wù)意識的體現(xiàn)。古往今來,做的好的企業(yè)無一不是靠誠信經(jīng)營立足的,如北京同仁堂、稻香村等,因此,應(yīng)該加強(qiáng)宣傳教育,提高企業(yè)從業(yè)者的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識;還可以樹立標(biāo)桿企業(yè),起到激勵(lì)的作用;鼓勵(lì)企業(yè)相互監(jiān)督舉報(bào)。
第三,加強(qiáng)個(gè)人信用體系。個(gè)人是社會(huì)的基本單位,因此個(gè)人信用體系也是誠信體系的基礎(chǔ)。目前,我過用到個(gè)人信用的地方可能也就是辦理信用卡或者貸款的時(shí)候,群眾普遍對于個(gè)人信用不夠重視,如果建立個(gè)人信用庫,關(guān)系到生活的各個(gè)方面,比如信用不好固定時(shí)間之內(nèi)不能做高鐵,不能住酒店等等,群眾的重視程度就會(huì)加強(qiáng)。一定程度上可以減少電信詐騙、校園借貸的風(fēng)險(xiǎn)。還可以從教育入手,加大對小學(xué)生和中學(xué)生的誠信引導(dǎo),在高校多開展“誠信”主題的活動(dòng)等。
建立誠信體制,誠信服務(wù)是培育新的信用文化,改變當(dāng)前信用秩序紊亂的需要,不能單靠簡單的教化來解決,只有政府、企業(yè)和個(gè)人共同努力,加快推進(jìn)我國社會(huì)信用體系,進(jìn)一步完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,才能建設(shè)好與物質(zhì)文明同步發(fā)展的精神文明。
2.群眾現(xiàn)在一些鄰里糾紛的小事都找警察,有人說這是對警察的認(rèn)可,但是也有群眾存在不滿,對此你怎么看?
有什么事,請找警察,這是人們耳熟能詳?shù)奶崾?,說明了人民警察在人民心中的地位和作用。如題干中所說現(xiàn)在一些鄰里糾紛的小事都找警察,表面看起來似乎猶在抱怨,有大材小用,殺雞用牛刀之嫌,實(shí)則細(xì)想人民警察為人民,這其實(shí)就是百姓解決問題的一把鑰匙,在老百姓心中,沒有警察解決不了的事情。
習(xí)近平在會(huì)見全國公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)代表時(shí)強(qiáng)調(diào):始終堅(jiān)持人民公安為人民。人民之事無小事,所以我認(rèn)為,鄰里糾紛找警察,既說明了警察的重要性,但也體現(xiàn)出我國基層民警執(zhí)法隊(duì)伍還存在諸多問題如:基層所隊(duì)警力不足,值班勤,隊(duì)伍老化,保障乏力,責(zé)任大,壓力大;不善于做群眾工作,警民關(guān)系疏遠(yuǎn),群眾基礎(chǔ)不好,基層所隊(duì)之間的配合不好;情報(bào)信息體系不完善,眼不亮、耳不明;科技裝備不充分,工作效率低。
正所謂必先知致弊之因,方可言變法之利。我認(rèn)為做好基層執(zhí)法工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
第一,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職業(yè)認(rèn)同感,打造高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍。一深入學(xué)習(xí)兩學(xué)一做,定期開展理論素養(yǎng)大比武等多種生動(dòng)活潑的形式,加強(qiáng)政治思想教育,及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài),培育大局意識和為民意識;二抓好職業(yè)道德教育,積極組織“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”等一系列主題教育活動(dòng),有效增強(qiáng)青年干警廉潔自律的意識。三抓好紀(jì)律教育,開展經(jīng)常性的廉政教育、弘揚(yáng)忠誠、為名、公正、廉潔的核心價(jià)值觀。四強(qiáng)化培訓(xùn)力度,建立規(guī)范化的教育培訓(xùn)制度,使崗前培訓(xùn),在崗培訓(xùn)成為常態(tài)化。
第二,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化服務(wù)理念。把群眾群眾滿意不滿意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。從小事入手,將服務(wù)體現(xiàn)在細(xì)枝末節(jié)之中,用無微不至的真心和關(guān)懷,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給群眾。讓走訪基層走訪常態(tài)化,將百姓當(dāng)做自家親戚,積極做好工作流程再造,變后置工作為前置工作,增加警務(wù)公開,政務(wù)公開,借助互聯(lián)網(wǎng)的便捷性降低群眾的辦事成本,打破信息孤島,讓群眾少跑腿,讓信息多跑腿。
第三,轉(zhuǎn)變與完善考核機(jī)制,暢通晉升渠道。創(chuàng)造干凈的環(huán)境讓干凈的人干更多的事情,是習(xí)近平總書記對于當(dāng)下社會(huì)綜合治理的要求,對于那些有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎痈删o與更多的晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)痛點(diǎn)+項(xiàng)目+資金的方式創(chuàng)新基層服務(wù)。用定性與定量的方式作為基層民警的考核方法,將老百姓對于基層干警工作的質(zhì)量與效率作為基層干警晉升考核的重要參考指標(biāo),同時(shí)更好的完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,提升警務(wù)關(guān)懷。
第四,抓好關(guān)鍵典型。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),努力建設(shè)過硬班子。要按照政治堅(jiān)定,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),廉潔勤政的要求,將各級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)班子建成硬班子,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用,帶動(dòng)公安隊(duì)伍建設(shè)。
第五,完善監(jiān)管機(jī)制,行政問責(zé)機(jī)制,暢通舉報(bào)渠道。要強(qiáng)化各監(jiān)管部門的責(zé)任意識,尤其是異體監(jiān)管如人大、政協(xié)、媒體、群眾的監(jiān)管。要強(qiáng)化基層群眾的公民意識,維權(quán)意識,同時(shí)也要防止公民權(quán)利意識錯(cuò)位覺醒。
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情,扎根群眾中,踏踏實(shí)實(shí)給群眾辦實(shí)事,辦好事,才能贏得群眾評議的“100”分。正所謂察民情、曉民意、解民憂、保民安。
3.你在平時(shí)的工作中與學(xué)習(xí)中,會(huì)與同事有隔閡,經(jīng)過你的努力,問題得到了解決,請你結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷描述一下。
良好的同事關(guān)系不但是工作順利開展的保障,也能夠促進(jìn)單位團(tuán)結(jié)一致的良好環(huán)境的形成。反之,與同事有隔閡,如果不能及時(shí)消除,可能使隔閡越來越深,甚至導(dǎo)致誤會(huì)、矛盾的發(fā)生。當(dāng)我與同事存在隔閡時(shí),我往往都會(huì)深刻反思自己,再主動(dòng)去找同事溝通,盡早地消除隔閡。在現(xiàn)實(shí)的生活中我就是這么做的。
當(dāng)我還是一名大學(xué)生的時(shí)候,有一次去某公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),和我同去的還有別的學(xué)校的學(xué)生。在實(shí)習(xí)進(jìn)行了大約半個(gè)月之后,我發(fā)現(xiàn)和我一起實(shí)習(xí)的同事對待我本來友善的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,甚至有時(shí)針鋒相對。
在這種情況下,我對自己進(jìn)行了深刻的反思,回顧這半個(gè)月以來與他相關(guān)的種種經(jīng)歷。從工作職責(zé)到人際交往,從生活細(xì)節(jié)到行為習(xí)慣,從性格特點(diǎn)到思想態(tài)度,我盡可能地尋找之所以產(chǎn)生這種變化的原因。經(jīng)過反思,我得出可能的原因有以下幾個(gè):第一,可能是因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)過程中,無論是生活還是工作都有些過于張揚(yáng),經(jīng)常爭強(qiáng)好勝,無形之中對他造成傷害;第二,可能是由于半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活使得我已經(jīng)有所懈怠,而將一些本該是我做的事情,順手推給了他來完成;第三,還有可能是我們之間缺少了一些實(shí)質(zhì)上的深度溝通,才會(huì)導(dǎo)致態(tài)度上的微妙轉(zhuǎn)變。
在深刻分析原因之后,我決定自己做出一些改變。首先,我自己在做事之前會(huì)有更多的思考,在保證工作完成的情況下盡量考慮別人的感受,同時(shí)請求幾位同事對我的不足之處進(jìn)行及時(shí)的提醒與指點(diǎn)。其次,對于實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生的松懈的情況,我及時(shí)調(diào)整了工作態(tài)度,重新保質(zhì)保量地完成我的本職工作,并積極主動(dòng)地幫助別人。此外,我在星期天和這位同事以及其他幾個(gè)同事約好一起爬山。在爬山的過程中,我找到機(jī)會(huì)與這名同事進(jìn)行了單獨(dú)的溝通,指出自己在這段過程中的一些不足之處,做得不到位的地方懇請他能多包涵,希望能與他共同順利地完成實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過我自己的改變,以及與同事的相互溝通,最終我們都順利地完成實(shí)習(xí)工作,取得了巨大收獲,直到現(xiàn)在我們依然經(jīng)常溝通,互相促進(jìn)。
在將來參加工作之后,我會(huì)與同事保持良好和諧的關(guān)系,做到犯錯(cuò)誤及時(shí)承認(rèn),有不足及時(shí)彌補(bǔ),存隔閡及時(shí)溝通,遇問題及時(shí)解決,有工作及時(shí)完成。
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