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■ 客戶服務(wù)部經(jīng)理
招聘人數(shù):1人
崗位工資:6000-7000元
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常管理工作,按職責(zé)分工管理本部門員工。
2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并督查落實。對公司各項政策進(jìn)行上傳下達(dá)。
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶的日常溝通、服務(wù),按計劃進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時解決各項訴求。
4、負(fù)責(zé)組織園區(qū)企業(yè)的物業(yè)合同簽訂、費用催繳、事項告知、裝修驗收等。
5、制定本部門培訓(xùn)計劃并組織實施。
6、完成分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
任職要求:
1、45周歲以下、大學(xué)本科以上學(xué)歷、物業(yè)服務(wù)和管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力。
3、具備較強(qiáng)文字綜合能力,熟練使用各類公軟件。
4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,為人親和,溝通能力強(qiáng)。
5、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備一定的法律風(fēng)險防控能力。
■ 經(jīng)營策劃部經(jīng)理
招聘人數(shù):1人
崗位工資:6000-7000元
崗位職責(zé):
1、制定公司經(jīng)營策劃、運營管理方式。
2、制定經(jīng)營項目的市場調(diào)研計劃,撰寫調(diào)研報告、運營管理方案,并組織實施。
3、制定部門年度預(yù)算及銷售指標(biāo)并組織實施。
4、制定經(jīng)營場所各項制度、收費標(biāo)準(zhǔn)、招商流程。
5、制定本部門培訓(xùn)計劃并組織實施。
6、經(jīng)營項目宣傳、洽談、外聯(lián)、簽約工作。
7、做好各類活動組織接待相關(guān)工作。
任職要求:
1、45周歲以下,大學(xué)本科以上學(xué)歷,2年以上同類崗位工作經(jīng)驗。
2、具備較強(qiáng)文字綜合能力,熟練應(yīng)用計算機(jī)辦公軟件制作圖表、文件、PPT等。
3、較強(qiáng)語言表達(dá)能力,具備外聯(lián)商業(yè)洽談能力。
4、掌握商業(yè)運營的法律法規(guī),具備商業(yè)防范意識及能力。
6、較強(qiáng)工作責(zé)任心,親和力、團(tuán)隊管理能力。
■ 文體中心管理員
招聘人數(shù):2人
崗位工資:3000-4000元
崗位職責(zé):
1、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并督查落實。督導(dǎo)員工完成日常工作。
2、制定文體中心經(jīng)營方案、經(jīng)營計劃,運營管理方式。 3、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)管理,發(fā)現(xiàn)、處理突發(fā)事件及投訴。
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的各項安全管理工作。
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場費用收取工作。
6、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的檢查和維修養(yǎng)護(hù)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
7、制定培訓(xùn)計劃并組織實施。
任職要求
1、40周歲以下,大專以上學(xué)歷,有健身場館或商業(yè)場所管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備一定文字綜合能力,熟練應(yīng)用計算機(jī)辦公軟件。
3、語言表達(dá)能力強(qiáng),具備接待商業(yè)洽談能力。
4、掌握體育運動常識,有體育訓(xùn)練基礎(chǔ)者優(yōu)先。
5、較強(qiáng)工作責(zé)任心、親和力和團(tuán)隊管理能力。
■ 文體中心接待員
招聘人數(shù):2人
崗位工資:3000-4000元
崗位職責(zé)
1、提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化接待服務(wù)。
2、接待來賓咨詢、預(yù)約場地、收取費用。
3、檢查設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、客損賠償,交接盤點。
4、及時處理來賓投訴,解決糾紛。
5、接待來賓參觀、開展商品營銷工作。
6、接待重要客人、大型活動,參與各項現(xiàn)場服務(wù)。
任職要求
1、高中以上學(xué)歷,有商業(yè)場所相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、35周歲以下,相貌端正,舉止得體,形象氣質(zhì)佳。
3、熟練應(yīng)用計算機(jī)辦公軟件制作表格、填寫文件。
4、熟悉接待工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、掌握標(biāo)準(zhǔn)化禮儀服務(wù)規(guī)范。
5、為人親和,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力和服務(wù)意識。
■ 物業(yè)辦內(nèi)業(yè)
招聘人數(shù):2人
崗位工資:4000-5000元
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行園區(qū)日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。
3、負(fù)責(zé)組織員工參加各類活動。
4、負(fù)責(zé)項目板各類資產(chǎn)、服裝、物料的日常管理、出入庫登記,設(shè)立物資臺賬。
5、負(fù)責(zé)項目部員工管理、包括考勤、培訓(xùn)、證件管理、建立員工信息臺賬等。
6、承辦項目部各類會議的會務(wù)工作,包含會議通知、議程安排、會場布置、會場服務(wù)、會議記錄、會議紀(jì)要等。
7、與項目部各部門保持密切溝通,了解各部門工作進(jìn)度及需求,及時進(jìn)行記錄與上報。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、50周歲以下,大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、具有較強(qiáng)的文字綜合能力,熟練使用各類辦公軟件。
3、三年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
■物業(yè)辦客服中心主管
招聘人數(shù):1人
崗位工資:4000-5000元
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部門各項日常工作管理。
2、制定本部門工作計劃和各項規(guī)章制度,并督辦落實。
3、熟悉會議服務(wù)各項相關(guān)工作流程,能夠組織本部門獨立完成各類會議(會前、會中、會后)服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)各配套服務(wù)項目的日常聯(lián)絡(luò)、問題反饋等服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)本部門各類設(shè)備、設(shè)施及物資的日常管理工作。
6、制定本部門培訓(xùn)計劃并組織實施。
7、負(fù)責(zé)制定、實施公司年度品質(zhì)檢查計劃,編制品質(zhì)檢查報告,跟進(jìn)不合格項的整改及復(fù)檢。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
能處理客服部日常事務(wù)。
1、40周歲以下,大學(xué)專科以上學(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、形象好氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng),熟練掌握商務(wù)禮儀及相關(guān)培訓(xùn)知識。
3、三年以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有處理物業(yè)企業(yè)客戶服務(wù)的經(jīng)驗和良好的公共關(guān)系意識。
■ 物業(yè)辦客服中心專員
招聘人數(shù):2人
崗位工資:3000-4000元
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)餐廳、會議中心、文體中心等各類配套項目運營管理工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)戶的日常溝通、服務(wù),按計劃進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時解決各項訴求。
3、負(fù)責(zé)組織合同簽訂、費用催繳、事項告知、裝修驗收等。
4、負(fù)責(zé)各配套項目的招商洽談工作。
任職要求:
1、40周歲以下,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,商業(yè)管理、市場營銷管理等相專業(yè)。
2、較強(qiáng)語言表達(dá)能力,溝通能力強(qiáng)。
3、熟練應(yīng)用各類辦公軟件。
■ 物業(yè)辦客服中心接待員
招聘人數(shù):3人
崗位工資:3000-4000元
崗位職責(zé)
1、提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化接待服務(wù)。
2、接待來賓咨詢、及時處理來賓訴求。
3、接待重要客人、大型活動,參與各項現(xiàn)場服務(wù)。
4、接待來賓參觀、服從領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安排。
任職要求
1、高中以上學(xué)歷,有商業(yè)場所相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、35歲以下,相貌端正,舉止得體,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。
3、熟練應(yīng)用各類辦公軟件。
4、掌握接待工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、禮儀禮貌常識。
5、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力。
■ 物業(yè)辦經(jīng)理
招聘人數(shù):1人
崗位工資:6000-7000元
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目辦工作。
2、熟悉轄區(qū)情況與物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容。
3、制訂實施轄區(qū)秩序維護(hù)、安全消防、工程維修、設(shè)備保養(yǎng)與運行、客戶服務(wù)、綠化保潔、物業(yè)收費等制度流程。
4、組織開展員工培訓(xùn),檢查、督導(dǎo)、考評各崗工作。
5、受理、處置、回訪業(yè)戶意見建議和投訴。
6、建立業(yè)戶檔案并進(jìn)行管理。
7、配合做好新業(yè)務(wù)項目的承接、合同評審與合同簽訂。
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、45周歲以下,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),較強(qiáng)文字綜合能力,熟練操作電腦。
2、三年以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗。
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力。
■物業(yè)辦工程主管
招聘人數(shù):3人
崗位工資:4000-7000元
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定工程部日常工作計劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督各項工作落實。
2、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,并組織人員進(jìn)行實施。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的接管驗收和技術(shù)資料交接工作。
4、負(fù)責(zé)組織巡視、檢查公用設(shè)施及設(shè)備運行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)處理公共設(shè)施設(shè)備的搶修及由設(shè)備設(shè)施運行不正常引起的突發(fā)事故,及時排除設(shè)備設(shè)施故障。
6、根據(jù)設(shè)備的實際運行狀況,提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案,并制定日常消耗品的采購計劃。
7、負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備專項業(yè)務(wù)外包實施情況進(jìn)行監(jiān)督考核。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)項目保修工作,并跟蹤檢查完成情況,確保維修質(zhì)量。
9、配合供電、供水、電氣、供暖等有關(guān)市政部門進(jìn)行設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。
10、負(fù)責(zé)對工程部人員進(jìn)行定期培訓(xùn),并對其工作業(yè)績進(jìn)行考核。
任職要求:
1、50周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,工程機(jī)電等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有大型商業(yè)綜合體相同崗位3年以上工作經(jīng)驗、精通設(shè)備管理,具備一定的團(tuán)隊管理能力。
3、熟練掌握各類設(shè)備設(shè)施運行管理知識。熟悉基本辦公軟件的操作。
■ 物業(yè)辦環(huán)境主管
招聘人數(shù):2人
崗位工資:3500-4500元
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定本部門日常工作計劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督各項工作落實。
3、負(fù)責(zé)部門員工管理及部門建設(shè)工作。
4、負(fù)責(zé)部門備品、工具、設(shè)備等的年度預(yù)算提報及日常管理工作。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督日常工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。
6、負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行定期培訓(xùn),并對其工作業(yè)績進(jìn)行考核。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、50周歲以內(nèi),專業(yè)不限。
2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊管理能力和緊急事件處理能力。
3、具備一定的環(huán)境綠化管理能力。
4、熟練掌握清潔設(shè)備的操作、清潔工具及耗材的性能,使用規(guī)范等。熟悉基本辦公軟件的操作。
■ 物業(yè)辦秩序主管
招聘人數(shù):3人
崗位工資:4000-5000元
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)秩序部門日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定工作計劃、各項規(guī)章制度流程、應(yīng)急方案,并督查落實。
2、協(xié)助部門經(jīng)理制訂和實施園區(qū)管理辦法、制度和工作流程及考核計劃。
3、定期檢查消防、防汛等安保設(shè)施設(shè)備和器材裝備的完好情況,做好維護(hù)和保養(yǎng)。
4、組織開展保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與工作考核。
5、制定消防、應(yīng)急演練方案并組織實施。
6、監(jiān)督、考核秩序員的日常工作,收集、統(tǒng)計、歸檔相關(guān)文件資料。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、45周歲以下,專業(yè)不限,具有3年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2、掌握消防安保各類設(shè)備運行操作及管理,取得相關(guān)消防監(jiān)控資質(zhì),熟悉治安消防等方面的法律、法規(guī)。
3、退伍軍人優(yōu)先。
符合要求者請工作時間內(nèi)早8:30至下午17:00電話預(yù)約面試,面試者請?zhí)峁﹤€人簡歷及學(xué)歷等有效證件。
電話:0431—89915501
郵箱:1106173099@qq.com
公司地址:長春市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),機(jī)場大路與南沙大街交匯科技孵化園10號樓
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